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Une erreur de taux à signaler, une explication à préciser, une question sur la calculatrice : écrivez-nous par courriel.

Délai de réponse

Les messages sont lus du lundi au vendredi et reçoivent généralement une réponse en deux à trois jours ouvrables. Un signalement d'erreur de taux est traité en priorité : la correction est apportée dès la vérification faite auprès de la source officielle, même si la réponse écrite suit un peu plus tard.

Signaler une erreur

Pour qu'une correction aille vite, indiquez si possible :

• la page concernée et le montant ou la province utilisés ;
• le résultat affiché et celui que vous attendiez ;
• la source officielle du bon chiffre, si vous l'avez sous la main.

Les corrections de taux et de calcul sont toujours bienvenues : c'est le meilleur moyen de garder l'outil fiable.

Ce que nous ne pouvons pas faire

CalculatriceTaxes.ca est un site indépendant, sans lien avec l'Agence du revenu du Canada ni avec Revenu Québec. Nous ne pouvons pas répondre aux questions portant sur un dossier fiscal personnel, une déclaration, un remboursement ou un litige : ces demandes doivent être adressées directement à l'organisme concerné ou à un comptable professionnel agréé.

Nous ne demandons jamais de renseignements fiscaux personnels par courriel (numéro d'assurance sociale, numéro d'entreprise, coordonnées bancaires). N'en transmettez pas dans vos messages.

Autres pages utiles

La foire aux questions répond aux interrogations les plus fréquentes sur la TPS, la TVQ et la TVH, et le guide explique le calcul en détail. Les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité précisent le cadre d'utilisation du site.